Molimo Vas da sva svoja pitanja u vezi popravaka uputite putem e-maila servis@eventus.si.
Ako želite znati status svojih stavki, navedite broj svoje narudžbe za popravak.
Kako poslati svoje stavke na popravak?
1. Pripremite paket s uključenim:
- proizvodom kojem je potreban popravak (sa SVIM uključenim dijelovima i dodacima koje ste dobili prilikom kupnje proizvoda)
- dokaz o kupnji (kopija računa)
- jamstveni list (obično na pakiranju proizvoda)
- a "poseban" pismo koje sadrži detaljan opis problema i vaše podatke za kontakt (ime, adresa, e-pošta)
- čokoladica za naše servisere (nije obavezno)
2. Obavezno zaštitite sadržaj paketa od oštećenja. Napunite kutiju folijom s mjehurićima, pjenom, novinama ili čokoladicama.
3. Pošaljite paket na Eventus sistemi d.o.o., Ukmarjeva ulica 2, 1000 Ljubljana.
Koliko ?
Provjerite naš cjenik za popravke izvan jamstvenog roka.
